48.新型コロナ禍での戦略~東日本大震災後の販売を経験したマーケターがみるニューノーマル時代の戦略。
元広告代理店勤務のmiyukiです。 #ニューノーマル #非常時の戦略 #新しい生活様式 #新型コロナ いよいよ東京でも200人超えです。新型コロナ感染者。 ビジネスとしては本腰いれて次の戦略を早急に練らねばならない非常事態です。 いまは非常事態ですが、このスタイルが今後のビジネスの流れの主軸になるのは 間違いありません。 マーケターがみる今後の戦略を書いていきたいと思います。 企業はニューノーマルに寄り添うべきなのか ニューノーマルとは新しい生活様式のことです。 新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために、「新しい生活様式」として、一人ひとりが感染防止の3つの基本である 1.身体的距離の確保、2.マスクの着用、3.手洗いや、「3密(密集、密接、密閉)」を避ける等の対策を取り入れた生活様式を実践することが求められています。 消費者の生活様式がこのようにいやでも変化していくと 消費行動も当然ながら変容します。 企業としてはこの変容に寄り添い、消費者の「ためになる」商品開発 商品展開をしていくことが重要です。 そもそも商売とは需要と供給で成り立っています。 消費者がほしいとおもう商品の提供をするのが企業です。 いま必要なのはなにかリサーチし、必要であれば今様に自社商品に 多少手を加えてでも(利益が薄くなっても)市場にだす。 これが求められます。 企業は経済を回しお金を循環させる役目を担っています。 消費者はいくら新型コロナでニューノーマル生活になったとはいえ 生きていくために消費活動はします。 そこに焦点をあて販売スタイルも変える必要がでてくるでしょう。 企業は自社の技術、ノウハウを最大限に生かし 消費者の役に立つ情報、商品を発信するべきです。 消費者の生活スタイルの変容 新型コロナでリモートワークが大半となりました。 消費者の生活圏域は大幅に変化。 ・通勤がなくなった ・スーツなど着なくてよくなった ・外食がなくなった ・お茶する(カフェ)いかなくなった ・夜飲みのなくなった 通勤がなくなるということは交通機関の売上が減少します。 スーツを着なくてもいいということは靴も履かなくていいことになり 服飾業界が低迷します。美容院もです。 外食、カフェ、夜飲みなど飲食店は大打撃です。 日本国民がほぼ移動をしなくなったということは 上記以外にも 旅行代理店、旅グッズ...